Pedoman Penggunaan Media Sosial

KABAR IT menggunakan media sosial sebagai bagian dari distribusi informasi, penguatan hubungan dengan pembaca, pengembangan komunitas, serta komunikasi dengan mitra, institusi, dan pelaku industri teknologi.

Pedoman ini berlaku bagi akun resmi KABAR IT serta seluruh jajaran redaksi, editor, jurnalis, kontributor, dan tim pendukung yang menggunakan media sosial dalam kapasitas profesional terkait KABAR IT.

1. Tujuan Penggunaan Media Sosial

Media sosial KABAR IT digunakan untuk:

• membagikan berita dan artikel;
• menyampaikan pembaruan teknologi;
• memperluas jangkauan pembaca;
• membangun reputasi dan kredibilitas media;
• berinteraksi dengan pembaca dan narasumber;
• mendukung distribusi konten editorial;
• memperkenalkan program, kerja sama, dan kegiatan KABAR IT;
• membangun hubungan dengan komunitas dan industri teknologi.

2. Akun Resmi

Akun resmi KABAR IT adalah akun yang dikelola atau ditunjuk oleh perusahaan dan redaksi.

Informasi mengenai akun resmi dapat dicantumkan pada situs kabar.it.com.

Pihak yang menggunakan nama, logo, atau identitas KABAR IT tanpa izin tidak dianggap mewakili KABAR IT.

3. Fokus Platform

Pada tahap awal, KABAR IT memprioritaskan penggunaan LinkedIn sebagai kanal media sosial utama.

LinkedIn digunakan terutama untuk konten:

• teknologi;
• AI;
• startup;
• enterprise IT;
• cloud;
• cybersecurity;
• transformasi digital;
• bisnis digital;
• riset;
• wawancara;
• thought leadership;
• informasi industri;
• serta komunikasi B2B.

KABAR IT dapat menggunakan platform lain di kemudian hari sesuai kebutuhan.

4. Prinsip Editorial

Konten yang dibagikan melalui media sosial harus tetap mengikuti standar editorial KABAR IT.

Setiap unggahan harus memperhatikan:

• akurasi;
• konteks;
• kejelasan sumber;
• kepentingan publik;
• etika;
• serta reputasi media.

Media sosial bukan ruang untuk mengabaikan standar jurnalistik.

5. Verifikasi Sebelum Publikasi

Sebelum membagikan informasi, pengelola akun wajib memastikan bahwa:

• informasi telah diverifikasi;
• tautan yang dibagikan benar;
• judul tidak menyesatkan;
• gambar sesuai konteks;
• kutipan tidak dipotong secara menyesatkan;
• informasi penting tidak kehilangan konteks.

Breaking news tetap harus mengutamakan akurasi.

6. Judul dan Caption

Caption media sosial dapat dibuat lebih ringkas dan menarik, tetapi tidak boleh:

• clickbait secara menyesatkan;
• melebih-lebihkan fakta;
• menciptakan kesimpulan yang berbeda dari artikel;
• menggunakan kalimat provokatif tanpa dasar;
• memanipulasi emosi secara berlebihan.

Caption harus mendorong pembaca memahami isu, bukan sekadar mengejar klik.

7. Penggunaan Visual

Foto, ilustrasi, video, grafik, dan infografik yang dibagikan harus:

• memiliki sumber yang sah;
• relevan dengan konteks;
• tidak menyesatkan;
• mencantumkan kredit jika diperlukan;
• tidak melanggar hak cipta.

Visual hasil AI yang dapat dianggap sebagai dokumentasi faktual harus diberi penanda apabila diperlukan.

8. Interaksi dengan Pembaca

KABAR IT mendorong interaksi yang sehat dan profesional.

Pengelola akun dapat:

• menjawab pertanyaan;
• memberikan klarifikasi;
• mengarahkan pembaca ke artikel;
• menanggapi masukan;
• menerima kritik.

Interaksi harus tetap sopan dan tidak emosional.

9. Moderasi Komentar

KABAR IT dapat membatasi, menyembunyikan, atau menghapus komentar yang mengandung:

• spam;
• penghinaan;
• ujaran kebencian;
• pornografi;
• fitnah;
• ancaman;
• scam;
• phishing;
• promosi ilegal;
• informasi pribadi tanpa izin;
• atau konten lain yang melanggar hukum.

Perbedaan pendapat tidak menjadi alasan untuk menghapus komentar selama disampaikan secara wajar.

10. Koreksi di Media Sosial

Apabila terdapat kesalahan pada unggahan, KABAR IT akan melakukan koreksi secara proporsional.

Koreksi dapat berupa:

• mengedit caption;
• menghapus dan mengunggah ulang;
• memberikan catatan koreksi;
• atau mengarahkan pembaca ke artikel yang telah diperbaiki.

Kesalahan substansial tidak boleh disembunyikan.

11. Breaking News

Untuk breaking news, KABAR IT dapat menggunakan format seperti:

BREAKING
UPDATE
TERKINI

Label tersebut hanya digunakan apabila memang relevan.

Setelah informasi berkembang, unggahan dapat diperbarui.

12. Konten Bersponsor

Konten komersial di media sosial harus diberi penanda yang jelas.

Label dapat berupa:

• Sponsored;
• Advertorial;
• Brand Content;
• Partnership;
• Paid Partnership.

Pembaca harus dapat membedakan konten editorial dengan konten berbayar.

13. Affiliate

Apabila unggahan mengandung tautan afiliasi, KABAR IT dapat memberikan disclosure yang sesuai.

Keberadaan afiliasi tidak boleh memengaruhi independensi editorial.

14. Product Review

Unggahan review produk harus mengikuti standar transparansi yang sama dengan artikel website.

Jika produk:

• diberikan;
• dipinjamkan;
• disponsori;
• atau memiliki hubungan komersial,

informasi tersebut dapat dijelaskan apabila relevan.

15. Crypto dan Aset Digital

Konten media sosial terkait crypto, blockchain, dan aset digital tidak boleh memberikan:

• janji keuntungan;
• ajakan spekulatif;
• klaim investasi tanpa dasar;
• rekomendasi finansial personal.

Konten harus bersifat informatif dan mencantumkan risiko jika diperlukan.

16. Penggunaan AI

AI dapat digunakan untuk membantu:

• drafting caption;
• summarization;
• translation;
• ide konten;
• scheduling;
• analisis performa.

Namun setiap output harus diperiksa manusia sebelum dipublikasikan.

AI tidak boleh digunakan untuk membuat:

• kutipan palsu;
• data fiktif;
• deepfake;
• visual menyesatkan;
• identitas palsu.

17. Akun Pribadi Wartawan

Wartawan dan editor tetap memiliki kebebasan menggunakan akun pribadi.

Namun apabila mencantumkan afiliasi dengan KABAR IT, mereka wajib menjaga profesionalisme.

Mereka harus menghindari:

• membocorkan informasi internal;
• mengungkap sumber rahasia;
• menyebarkan informasi yang belum diverifikasi;
• menyerang narasumber;
• mempublikasikan konflik internal;
• menggunakan nama KABAR IT untuk kepentingan pribadi.

18. Pernyataan Pribadi

Pendapat pribadi jurnalis di media sosial tidak otomatis mewakili sikap resmi KABAR IT.

Jika diperlukan, jurnalis dapat menggunakan keterangan seperti:

Pendapat pribadi.

Namun disclaimer tersebut tidak menghapus tanggung jawab profesional.

19. Konflik Kepentingan

Jurnalis dan pengelola akun wajib menghindari aktivitas media sosial yang dapat menciptakan konflik kepentingan.

Contohnya:

• mempromosikan produk berbayar tanpa disclosure;
• menjadi endorser tanpa persetujuan;
• menyerang kompetitor klien;
• menggunakan akun resmi untuk kepentingan pribadi.

20. Informasi Internal

Informasi internal KABAR IT yang belum dipublikasikan tidak boleh dibagikan tanpa izin.

Termasuk:

• strategi bisnis;
• data klien;
• laporan internal;
• password;
• dokumen rahasia;
• rencana editorial;
• sumber rahasia.

21. Keamanan Akun

Akun resmi wajib menggunakan:

• password kuat;
• autentikasi dua faktor;
• email resmi;
• akses terbatas;
• daftar administrator yang jelas.

Akses harus segera dicabut apabila seseorang tidak lagi memiliki kewenangan.

22. Penggunaan Logo dan Identitas

Logo, favicon, banner, dan elemen visual KABAR IT hanya boleh digunakan sesuai pedoman brand.

Perubahan logo tanpa izin tidak diperbolehkan.

23. Krisis dan Insiden

Dalam situasi:

• peretasan akun;
• penyalahgunaan identitas;
• unggahan tidak sah;
• kesalahan besar;
• ancaman hukum;
• atau serangan digital,

pengelola akun wajib segera melapor kepada redaksi dan tim teknologi.

Akses akun dapat dibatasi sementara untuk mencegah kerusakan lebih lanjut.

24. Akun Diretas

Jika akun diduga diretas:

1. ubah password;
2. cabut akses tidak dikenal;
3. aktifkan atau reset 2FA;
4. dokumentasikan aktivitas mencurigakan;
5. laporkan ke platform;
6. beri tahu redaksi.

25. Media Partnership

Jika KABAR IT menjadi media partner suatu acara, unggahan harus tetap dibedakan antara:

• editorial;
• promosi;
• sponsorship.

Hubungan kemitraan tidak boleh memengaruhi independensi pemberitaan.

26. Tagging dan Mention

Tagging terhadap:

• perusahaan;
• pejabat;
• narasumber;
• institusi;
• sponsor;

harus dilakukan secara relevan.

Tag tidak boleh digunakan sebagai spam atau untuk memaksa perhatian.

27. Hashtag

Hashtag digunakan secara wajar untuk membantu distribusi konten.

KABAR IT menghindari penggunaan hashtag berlebihan yang tidak relevan.

28. Frekuensi Posting

KABAR IT tidak harus membagikan setiap artikel ke media sosial.

Prioritas diberikan kepada:

• berita penting;
• analisis;
• insight;
• riset;
• startup;
• AI;
• enterprise;
• cybersecurity;
• konten B2B.

Untuk LinkedIn, ritme awal yang disarankan adalah 3–5 unggahan berkualitas per minggu.

29. Arsip dan Dokumentasi

Konten media sosial penting dapat disimpan untuk:

• arsip;
• audit;
• evaluasi;
• bukti publikasi;
• kebutuhan klien.

30. Evaluasi

KABAR IT dapat mengevaluasi performa media sosial berdasarkan:

• reach;
• engagement;
• klik;
• follower growth;
• referral traffic;
• leads;
• enquiry bisnis.

Jumlah follower bukan satu-satunya ukuran keberhasilan.

31. Pelanggaran

Pelanggaran terhadap pedoman ini dapat dikenai:

• teguran;
• pencabutan akses;
• evaluasi tugas;
• tindakan internal;
• penghentian kerja sama.

32. Perubahan Pedoman

Pedoman ini dapat diperbarui mengikuti perkembangan:

• platform;
• teknologi;
• regulasi;
• kebutuhan redaksi;
• kebijakan perusahaan.

Penutup

Media sosial merupakan bagian dari komunikasi KABAR IT, tetapi standar jurnalistik tetap berlaku di setiap platform.

Prinsip utama KABAR IT adalah:

Cepat boleh, menarik boleh, tetapi tetap akurat, profesional, dan bertanggung jawab.

KABAR IT
Teknologi, AI & Digital
kabar.it.com

Penerbit: PT Borneo Media Siber Nusantara
Bagian dari BMSN Network – Borneo Media Siber Nusantara