Minggu, 04 Oktober 2026
TERKINI
Apa Itu AI Agent? Cara Kerja, Contoh, dan Bedanya dengan ChatbotApa Itu Artificial Intelligence? Pengertian, Cara Kerja, dan ContohnyaChip AI Makin Haus Memori, Volantis Tawarkan Interkoneksi Berbasis LaserGoogle Hadirkan Guided Vision, AI Gemini Bantu Pengguna Membaca LingkunganStartup Cybersecurity Armadin Raih Pendanaan US$255,5 JutaInvestasi AI Membengkak, Industri Hadapi Tantangan Balik Modal

Hak Jawab, Koreksi, Ralat & Pengaduan

KABAR IT berkomitmen menjaga akurasi, keberimbangan, transparansi, dan tanggung jawab dalam setiap pemberitaan.

Sebagai bagian dari BMSN Network – Borneo Media Siber Nusantara, KABAR IT memberikan ruang bagi pembaca, narasumber, perusahaan, lembaga, instansi, maupun pihak lain yang berkepentingan untuk menyampaikan Hak Jawab, Koreksi, Ralat, Klarifikasi, dan Pengaduan terhadap konten yang diterbitkan.

1. Hak Jawab

Hak Jawab adalah hak seseorang atau kelompok untuk memberikan tanggapan atau sanggahan terhadap pemberitaan yang dinilai merugikan nama baik, kepentingan, atau reputasinya.

KABAR IT akan memberikan ruang Hak Jawab secara proporsional sesuai konteks pemberitaan.

Pengajuan Hak Jawab harus memuat:

  • nama lengkap;
  • identitas atau nama institusi;
  • nomor telepon/WhatsApp;
  • alamat email;
  • tautan artikel yang dimaksud;
  • bagian pemberitaan yang dipersoalkan;
  • tanggapan atau klarifikasi;
  • data atau dokumen pendukung apabila tersedia.

Hak Jawab tidak digunakan untuk memuat promosi, serangan pribadi, penghinaan, informasi palsu, atau materi lain yang tidak relevan dengan pemberitaan yang dipersoalkan.

2. Koreksi

Koreksi adalah perbaikan terhadap kesalahan faktual dalam konten yang telah diterbitkan.

Kesalahan faktual dapat meliputi antara lain:

  • nama;
  • jabatan;
  • tanggal;
  • tempat;
  • angka;
  • data;
  • kutipan;
  • identitas;
  • keterangan foto;
  • atau informasi lain yang dapat diverifikasi.

Apabila kesalahan terbukti, redaksi akan melakukan perbaikan pada artikel yang bersangkutan.

Untuk koreksi yang bersifat penting atau substantif, KABAR IT dapat mencantumkan catatan koreksi pada artikel.

3. Ralat

Ralat dilakukan apabila terdapat kesalahan yang cukup serius sehingga dapat memengaruhi pemahaman pembaca terhadap substansi berita.

Ralat dapat dilakukan melalui:

  • pembaruan artikel;
  • catatan ralat;
  • artikel klarifikasi;
  • atau pemberitaan lanjutan.

Bentuk ralat ditentukan berdasarkan tingkat kesalahan dan kepentingan publik.

4. Klarifikasi

Pihak yang merasa informasi dalam suatu artikel belum lengkap atau membutuhkan konteks tambahan dapat menyampaikan klarifikasi.

Redaksi akan mengevaluasi klarifikasi berdasarkan:

  • relevansi;
  • bukti pendukung;
  • kepentingan publik;
  • serta standar editorial.

Klarifikasi dapat dimasukkan ke dalam artikel yang sama atau diterbitkan sebagai artikel tersendiri.

5. Pengaduan Pemberitaan

Pengaduan dapat disampaikan apabila pembaca atau pihak terkait menemukan dugaan:

  • kesalahan fakta;
  • pemberitaan tidak berimbang;
  • pelanggaran privasi;
  • judul menyesatkan;
  • pelanggaran hak cipta;
  • konflik kepentingan;
  • kesalahan penggunaan foto atau video;
  • plagiarisme;
  • informasi palsu;
  • atau dugaan pelanggaran standar jurnalistik lainnya.

Setiap pengaduan akan ditinjau oleh redaksi secara profesional.

6. Cara Mengajukan

Pengajuan dapat dikirim melalui:

Email Redaksi
redaksi@kabar.it.com

Telepon / WhatsApp
0857-5049-3769

Alamat Redaksi
KABAR IT
Jl. Pramuka Komp. Kenanga No. 77
Banjarmasin, Kalimantan Selatan
Indonesia 70249

Pengaduan sebaiknya mencantumkan subjek:

HAK JAWAB – [Judul Artikel]

atau:

KOREKSI – [Judul Artikel]

agar dapat diproses dengan lebih cepat.

7. Informasi yang Wajib Disertakan

Untuk mempercepat proses penanganan, pengajuan sebaiknya memuat:

  1. Nama lengkap pengadu.
  2. Nama perusahaan atau institusi jika mewakili lembaga.
  3. Nomor telepon atau WhatsApp.
  4. Email.
  5. URL artikel.
  6. Tanggal publikasi jika diketahui.
  7. Bagian artikel yang dipersoalkan.
  8. Penjelasan mengenai kesalahan atau keberatan.
  9. Versi informasi yang benar.
  10. Bukti atau dokumen pendukung apabila tersedia.

Pengajuan tanpa identitas atau informasi yang cukup dapat memerlukan verifikasi tambahan.

8. Proses Penanganan

Setelah menerima pengajuan, redaksi akan:

  1. memeriksa kelengkapan pengaduan;
  2. memverifikasi identitas pengaju jika diperlukan;
  3. memeriksa artikel dan sumber pemberitaan;
  4. menghubungi jurnalis atau editor yang menangani berita;
  5. menilai bukti atau informasi pendukung;
  6. menentukan bentuk tindak lanjut.

Tindak lanjut dapat berupa:

  • tidak ada perubahan;
  • koreksi;
  • ralat;
  • pembaruan artikel;
  • penambahan klarifikasi;
  • pemuatan Hak Jawab;
  • atau pencabutan dalam kondisi tertentu.

9. Waktu Penanganan

KABAR IT berupaya memberikan tanggapan awal dalam waktu yang wajar setelah pengaduan diterima.

Untuk kasus sederhana, koreksi dapat dilakukan sesegera mungkin.

Kasus yang memerlukan verifikasi tambahan, pemeriksaan dokumen, atau konfirmasi kepada beberapa pihak dapat membutuhkan waktu lebih lama.

10. Hak Redaksi

Redaksi berhak menolak permintaan Hak Jawab atau pengaduan apabila:

  • tidak berkaitan dengan pemberitaan KABAR IT;
  • tidak disertai identitas yang dapat diverifikasi;
  • mengandung ancaman;
  • berisi penghinaan;
  • mengandung informasi palsu;
  • bertujuan mempromosikan produk;
  • meminta penghapusan berita tanpa dasar;
  • atau bertentangan dengan hukum.

Penolakan tidak menghilangkan hak pihak yang bersangkutan untuk menempuh mekanisme lain yang tersedia.

11. Pencabutan Berita

Pencabutan artikel tidak dilakukan hanya karena adanya ketidaksenangan terhadap pemberitaan.

Pencabutan dapat dipertimbangkan apabila:

  • artikel terbukti salah secara substansial;
  • terdapat pelanggaran hukum;
  • terjadi pelanggaran etik yang serius;
  • terdapat pertimbangan perlindungan korban;
  • terdapat ancaman keselamatan;
  • atau berdasarkan keputusan redaksi setelah evaluasi.

Dalam kondisi tertentu, redaksi dapat tetap mempertahankan URL artikel dengan memberikan keterangan bahwa berita telah dicabut atau diperbaiki.

12. Pengaduan Hak Cipta

Pemilik hak cipta yang merasa karya berupa teks, foto, video, grafik, atau materi lainnya digunakan tanpa hak dapat menghubungi redaksi.

Pengaduan harus dilengkapi dengan:

  • identitas pemegang hak;
  • bukti kepemilikan;
  • tautan artikel;
  • materi yang dipersoalkan;
  • dan permintaan penyelesaian.

KABAR IT akan melakukan pemeriksaan dan mengambil tindakan sesuai hasil verifikasi.

13. Konten Bersponsor

Pengaduan terhadap Advertorial, Sponsored Article, Brand Content, atau konten komersial lainnya juga dapat disampaikan melalui jalur yang sama.

Konten komersial tetap tunduk pada standar hukum, transparansi, dan kebijakan editorial KABAR IT.

14. Tidak Ada Biaya

Pengajuan Hak Jawab, Koreksi, Ralat, Klarifikasi, dan Pengaduan kepada KABAR IT tidak dikenakan biaya.

KABAR IT tidak membenarkan adanya pihak yang meminta pembayaran untuk memproses hak jawab atau koreksi.

15. Penyelesaian Sengketa

KABAR IT mengutamakan penyelesaian melalui mekanisme jurnalistik berupa:

  • klarifikasi;
  • koreksi;
  • ralat;
  • hak jawab;
  • dan komunikasi langsung dengan pihak terkait.

Apabila penyelesaian tidak tercapai, pihak yang berkepentingan dapat menempuh mekanisme penyelesaian sengketa sesuai ketentuan yang berlaku.

Penutup

KABAR IT menghargai setiap masukan, koreksi, dan pengaduan yang disampaikan secara bertanggung jawab.

Mekanisme ini dibuat untuk menjaga kualitas jurnalistik, akurasi informasi, serta kepercayaan publik terhadap KABAR IT.

KABAR IT
Teknologi, AI & Digital
kabar.it.com

Penerbit: PT Borneo Media Siber Nusantara
Bagian dari BMSN Network – Borneo Media Siber Nusantara